결제 수단 등록 및 변경 방법
Q1. 어떤 결제 수단을 이용할 수 있나요?
A1. GoodPello의 국내 결제는 KG이니시스(INIpay)를 통해 안전하게 처리되며, 다음과 같은 결제수단이 제공될 수 있습니다:
- 신용카드
- 계좌이체
- 가상계좌(무통장입금)
- 휴대폰 소액결제
- 간편결제 등
※ 실제 이용 가능 결제수단은 결제 시점에 표시되는 INIpay 결제창에서 확인하실 수 있으며, 상품 유형(정기 구독/일반 이용권)에 따라 제공되는 결제수단이 달라질 수 있습니다.
(한국 내 기업용 결제 시) 별도 청구서 결제 방식도 지원될 수 있습니다. 문의가 필요한 경우 고객센터로 연락해 주세요.
Q2. 결제수단을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
A2. [내 계정 > 구독 상세정보] 페이지에서 [결제수단 변경] 버튼을 클릭하면 새 카드 정보를 등록할 수 있습니다.
굿펠로의 국내 결제는 이니시스(INIpay) 로 처리되며, 모든 결제 정보는 암호화되어 안전하게 관리됩니다.
- 입력 즉시 새로운 결제수단이 저장됩니다.
- 변경된 결제 정보는 다음 결제일부터 자동 적용됩니다.
Q3. 결제수단을 변경하면 기존 결제 내역이나 구독 정보도 변경되나요?
A3. 아닙니다.
결제수단 변경은 다음 결제에 사용될 카드 정보만 갱신하는 기능이며, 기존 결제 내역·영수증·라이선스 정보에는 영향을 주지 않습니다.
Q4. 결제수단 변경 후 알림을 받을 수 있나요?
A4. 네.
결제수단 변경이 완료되면 GoodPello에서 확인 이메일이 발송됩니다.
이메일에는 변경된 카드 정보의 적용 시점과 내역이 포함되어 있으며, 보안을 위해 발송 후 24시간 내 확인을 권장합니다.
Q5. 결제수단 변경이 실패했어요. 어떻게 해야 하나요?
A5. 아래 내용을 확인해 주세요.
- 일시적인 네트워크 또는 카드 승인 오류일 수 있습니다.
- 카드 한도, 유효기간, 해외 결제 차단 여부를 확인해주세요.
- 문제가 계속되면 [고객센터 1:1 문의] 로 연락해 주세요.
🔒 참고
GoodPello는 회원의 결제 정보를 직접 보관하지 않으며, 모든 결제 과정은 이니시스(INIpay) 의 보안 인증 절차를 통해 암호화·관리됩니다.
Q6. 결제 금액이 표시 금액과 약간 다르게 결제될 수 있나요?
A6. 네, 드물게 1원 내외의 오차가 발생할 수 있습니다.
이는 이니시스 결제 시스템의 소수점 반올림·수수료 정책·정산 타이밍에 따른 정상적인 현상이며, 추가 청구나 환불 차액은 발생하지 않습니다.
