이메일 및 프로필 정보 수정
Q1. 가입할 때 입력한 이메일 주소를 바꿀 수 있나요?
A1. 네, 일부 조건에서는 이메일 주소 변경이 가능합니다.
[내 계정 > 계정 상세정보] 페이지에서 변경할 수 있습니다.
단, 소셜 로그인(예: Google, Kakao 등) 으로 가입하신 경우,
해당 이메일은 외부 인증 시스템과 연동되어 있어 GoodPello 내에서 직접 변경할 수 없습니다.
이메일 주소를 변경하려면 새 이메일 주소로 발송된 인증 메일을 통해 본인 인증 절차를 완료해야 하며,
인증이 완료된 후 변경이 최종 적용됩니다.
💡 참고:
이메일이 변경되면 로그인 계정도 새 이메일로 전환되며,
이후에는 새 이메일 주소로만 로그인할 수 있습니다.
변경이 완료되면 기존 이메일 주소로도 변경 알림 메일이 자동 발송됩니다.
Q2. 이메일을 변경하면 기존 계정 정보는 그대로 유지되나요?
A2. 네, 이메일 주소를 변경해도 기존 계정의 라이선스, 다운로드 내역, 프로젝트, 결제 이력 등은 모두 그대로 유지됩니다.
단, 로그인 시에는 새 이메일 주소로만 접속할 수 있습니다.
Q3. 이름이나 회사명 같은 프로필 정보는 어디서 수정하나요?
A3. [내 계정 > 계정 상세정보] 메뉴에서 다음 항목을 자유롭게 수정할 수 있습니다.
- 이름 (한글/영문 모두 가능)
- 이메일
- 비밀번호
- 뉴스레터 구독 여부
변경 사항은 즉시 저장되며, 발급되는 라이선스 정보와 계정 이메일에도 실시간 반영됩니다.
Q4. 청구서에 표시되는 회사명이나 주소도 수정할 수 있나요? (구독 회원 전용)
A4. 네, 정기 구독 중인 회원은 [내 계정 > 구독 상세정보]에서 ‘청구지 정보 업데이트’ 버튼을 클릭해 아래 항목을 수정할 수 있습니다.
- 회사명
- 국가
- 주소
- 사업자등록번호
[참고]
- 수정된 청구지 정보는 이후 결제 건부터 발급되는 영수증 및 인보이스에 반영됩니다.
- 변경 이전 결제 건의 영수증에는 기존 정보가 그대로 유지됩니다.
- 청구지 정보는 결제 관련 문서(영수증, 인보이스)에 표시되며, 기업 고객의 경우 결제 증빙 자료로 활용할 수 있습니다.
Q5. 프로필 정보를 수정할 때 인증 절차가 필요한가요?
A5. 이름, 회사명, 주소 등 일반 정보는 별도 인증 없이 즉시 수정 가능합니다.
단, 이메일 주소 변경은 반드시 본인 인증 절차를 거쳐야 하며,
새 이메일 주소로 전송된 인증 메일에서 인증을 완료해야 변경이 적용됩니다.
⚠️ 주의:
이메일은 로그인 및 결제 관련 주요 식별 수단입니다.
타인의 이메일을 사용하거나 인증 절차를 우회할 경우
계정 이용이 제한되거나 보안 조치가 적용될 수 있습니다.
