계정 탈퇴 시 정보 삭제 처리
Q. 계정을 탈퇴하면 내 정보는 모두 삭제되나요?
A. 굿펠로 계정을 탈퇴하시면, 대부분의 개인정보는 즉시 삭제 처리됩니다.
단, 관련 법령에 따라 일부 정보는 정해진 기간 동안 안전하게 보관됩니다.
| 삭제되는 정보 | 보관되는 정보 |
|---|---|
| - 이메일, 비밀번호, 이름 등 회원 식별 정보 - 언어 설정, 알림 수신 여부 등 개인 설정 정보 | - 결제 내역, 구독 정보, 세금계산서 발행 이력 (최대 5년) - 고객 문의 및 분쟁 대응 내역 (최대 3년) - 접속 로그 (IP 등, 최대 3개월) - 다운로드 내역 및 라이선스 생성 기록 (기존 프로젝트에서 유효 유지) |
다운로드 내역 및 라이선스 생성 기록은 삭제되지 않으며,회원님의 기존 프로젝트에서 계속 유효하게 유지됩니다.
이는 정당한 콘텐츠 사용 이력을 증명하고 라이선스 효력을 보장하기 위한 목적입니다.
[무기한 보존될 수 있는 정보]
회원이 작성한 댓글, 후기, 관리자와의 메시지 등 커뮤니케이션 기록은 서비스 이력 보존과 운영 안정성을 위해 삭제되지 않을 수 있습니다.
[참고]
보관되는 정보는 법적 근거에 따라 최소한으로 유지되며, 해당 기간이 지나면 복구할 수 없도록 안전하게 파기됩니다